Une brève histoire du commerce en ligne

2 août 2023
Publié dans Blog
2 août 2023 Mathieu Laliberté

 Histoire courte : Le commerce en ligne est l'avenir du shopping qui évolue rapidement dans le présent. Mais le shopping en ligne ne s'est pas développé du jour au lendemain. Certaines percées ont conduit à son développement ; ce sont les cadres historiques qui font du shopping en ligne la forme d'achat la plus facile. Lire pour en savoir plus. 

Avant de disséquer l'histoire des achats en ligne, il est important de savoir que le présent n'est rendu possible que par le passé. Pour comprendre pleinement le potentiel du commerce en ligne dans le monde moderne, nous devons remonter dans le temps jusqu'à la date de son émergence et de son essor. Qu'est-ce que le shopping en ligne, comment a-t-il été conçu et qu'est-ce qui a conduit à sa popularité actuelle?

Qu'est-ce que le commerce en ligne?

En termes simples, le commerce en ligne est une forme unique de commerce électronique qui relie les clients et les vendeurs aux quatre coins d'Internet à l'aide d'un navigateur Web. Aujourd'hui, il n'est pas rare de croiser des boutiques en ligne qui présentent une gamme de produits, ainsi que des spécifications, des fonctionnalités, des photos et des prix à des clients potentiels.

Par conséquent, une boutique en ligne peut prendre deux formes. La première est celle d'un magasin B2C qui met en relation les entreprises et les clients. La seconde est une boutique en ligne B2B qui met en relation les entreprises entre elles. Quoi qu'il en soit, tout être humain ayant accès au Web mondial a fait des achats en ligne. 

Histoire du commerce électronique

  • Les achats électroniques ont été inventés par un inventeur anglais appelé Michel Aldrich. En 1979, il a inventé la première forme de commerce électronique qui permettait le traitement des transactions en ligne entre les entreprises et les clients, ainsi qu'entre les entreprises et les entreprises. 
  • L'invention du tout premier navigateur Web, à savoir le World Wide Web in 1990 est le deuxième grand promoteur des achats en ligne. Sans Internet interconnecté, il n'y aurait pas du tout de marché en ligne. Nous devons cette merveilleuse invention appelée le 'WWW' à Tim Berners-Lee. Cet homme est la principale raison pour laquelle des millions de personnes ont accès à Internet, qui héberge de nombreuses plateformes de commerce électronique.
  • Après la mise en place de ces deux plateformes très importantes, l'expansion des achats en ligne n'était qu'imminente. En 1994, Netscape a développé un protocole de sécurité Internet basé sur le cryptage appelé SSL - ou Secure Sockets Layer. Demandez simplement à n'importe quel propriétaire de commerce électronique à quel point un certificat SSL est important pour les entreprises. 
  • D'accord, nous allons le décomposer ici. Vous voyez, un SSL rend difficile voire impossible l'interception de l'échange d'informations sur Internet. Lorsque vous achetez quelque chose en ligne, vous devez envoyer des informations sensibles directement à la boutique en ligne. Cela signifie que vous envoyez des informations privées telles que des routeurs de détails de carte de crédit aux serveurs. SSL garantit que vos données ne sont pas stockées par des serveurs tordus lors de la transmission.
  • En raison de sa sécurité, SSL est toujours requis pour pratiquement toutes les transactions financières en ligne.
  • 1995 a accueilli la plus grande transformation des achats en ligne. Les premières places de marché en ligne ont été créées. Le premier est venu -, sans doute la plus grande place de marché en ligne lancée par Jeff Bezos—Et oui, l'homme le plus riche du monde en 2019 avec une valeur nette estimée à 115 milliards de dollars.
  • Il ne peut pas y avoir de monopole, alors eBay.com rejoint la partie. À l'époque, eBay s'appelait AuctionWeb. Heureusement, ils ont changé de nom.
  • Tous ces marchés en ligne sans passerelle de paiement fiable. 1998, PayPal obtient un plein essor dans le créneau du système de paiement en ligne; devient rapidement un succès.
  • Autrefois un rêve, les achats en ligne prenaient forme. Jack Ma, accumulant les échecs dans de nombreux domaines a lancé un marché chinois très important 1999 appelé Alibaba.com. Vous connaissez probablement.
  • Au tournant du 21st siècle en 2000, Google a lancé Adwords, un service de publicité qui permet aux vendeurs de placer des annonces dans les résultats de recherche Google en fonction des préférences de recherche des internautes. En d'autres termes, Google a connecté les vendeurs aux acheteurs à plus grande échelle.
  • Une autre idée subtile mais énorme a changé à jamais le monde des achats en ligne. Dans 2004, Shopify, un service de vitrine en ligne de premier plan a permis aux vendeurs à faible capital de créer des boutiques en ligne. Shopify est aux magasins en ligne comme WordPress l'est aux sites Web.
  • In 2006, PayPal a lancé une nouvelle façon pour les gens d'échanger de l'argent et d'acheter ce qu'ils veulent en ligne directement depuis leur téléphone portable.
  • À partir de 2020, il est clair que tout Internet est désormais un centre commercial virtuel. Avec les gens qui choisissent d'effectuer des transactions sur Instagram, Whatsapp et Facebook, il est sûr de dire que nous sommes à l'ère des achats en ligne. 

L'avenir des achats en ligne

Tout cela est bien beau, mais jusqu'où exactement les achats en ligne peuvent-ils aller ? Va-t-il remplacer la manière traditionnelle de faire des achats dans les centres commerciaux ? Oui, c'est possible. En fait, le shopping en ligne a tous les préceptes pour devenir le "shopping" lui-même. 

Si le commerce de détail en magasin bénéficie encore d'une certaine fréquentation, on observe un glissement général vers le commerce électronique, et ce pour de bonnes raisons. L'avenir du commerce électronique est maintenant devant nous. À terme, les achats en ligne remplaceront le commerce de détail en magasin pour certains produits. Avec le temps, le terme "achats" signifiera "en ligne".

Premièrement, le crédit est dû aux changements technologiques qui continuent à faire avancer le programme d'achat en ligne. Ces inventions technologiques sont la chaîne de blocs, la cryptoconnaissance, la recherche vocale, la réalité augmentée et la réalité virtuelle.

  1. Blockchain - De nombreuses statistiques soulignent le potentiel de blockchain qui simplifie la manière dont les paiements, les transactions et les enregistrements sont traités. La chaîne de blocage est l'avenir. La décentralisation, l'immuabilité et la transparence sont les éléments clés de blockchain ; tout ce dont les achats en ligne ont besoin pour réussir.
  2. Crypto-monnaie - Une crypto-monnaie est une monnaie numérique qui est créée et gérée grâce à l'utilisation de techniques de cryptage avancées connues sous le nom de cryptographie. La crypto fonctionne selon une technologie de chaîne de blocs. Pour que les achats en ligne soient le seul marché au monde, il faut une monnaie mondiale commune, et non des monnaies nationales concurrentes.
  3. Recherche vocale - Extension de l'IA, la recherche vocale automatise les tâches. Des logiciels et des appareils comme Alexa, Google Assistant ou Siri d'Apple facilitent désormais la participation au commerce électronique. Il n'est plus nécessaire de taper les produits dont vous avez besoin dans un moteur de recherche. En utilisant la recherche vocale, vous pouvez accéder facilement aux produits sur l'internet avec un minimum de stress.
  4. Réalité augmentée - Le plus grand problème auquel sont confrontés les achats en ligne aujourd'hui est la distance qu'ils mettent entre le client et le produit. Les clients sont réticents à acheter un article qu'ils ne peuvent pas voir de leurs propres yeux. La réalité augmentée (RA), qui est une vision du monde physique améliorée par ordinateur, permet aux clients de tester et d'explorer des produits en ligne d'une manière similaire à l'expérience de la vie réelle.
  5. Réalité virtuelle - Siblings with AR, Virtual Reality (VR) could also improve online shopping. Because virtual reality is a simulated experience of the real word, similar or different, it allows the following online shopping possibilities:
  • La création de salles d'exposition virtuelles ou de magasins virtuels;
  • Les clients pourront visualiser virtuellement les produits;
  • La réalité virtuelle peut inciter les clients à revenir.

Conclusion

Si vous possédez un magasin physique quelque part sur terre ou dans l'espace, il est temps que vous envisagiez une transition vers le commerce en ligne. Nous ne sommes pas très loin d'un espace mondial d'achat en ligne. Les gens n'auront plus à faire la queue dans les magasins pour acheter un produit qui n'est peut-être pas en stock. Les gens peuvent désormais faire des achats de qualité depuis leur zone de confort.

Rien ne vaut le confort.

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